2013年底，由源牌集團(tuán)杭州華源前線能源設(shè)備有限公司負(fù)責(zé)供貨的荊州市中心醫(yī)院燃?xì)庹羝仩t項(xiàng)目售后維保工作獲用戶好評(píng)，客戶發(fā)來感謝函件，字里行間洋溢出溫暖情誼，表揚(yáng)了我公司售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)真敬業(yè)工作作風(fēng)。華源前線時(shí)刻以用戶需求為己任，處處體現(xiàn)了源牌以服務(wù)客戶為榮的企業(yè)宗旨。

荊州市中心醫(yī)院與我公司簽訂的燃?xì)庹羝仩t供貨合同是2006年生效，同年，我公司完成了該套鍋爐設(shè)備供貨與現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試工作，至此節(jié)點(diǎn)，售后服務(wù)部門接手了維保工作。在近7年的時(shí)間里，客戶電話一接通，售后服務(wù)人員即能根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況描述，初步判斷問題所在。遇到工作人員操作不當(dāng)導(dǎo)致的故障，服務(wù)人員會(huì)及時(shí)糾正操作流程并形成文本記錄留底客戶作為文獻(xiàn)參考；遇到零部件更換，不論刮風(fēng)下雨，售后服務(wù)人員都會(huì)在第一時(shí)間上門為客戶排憂解難。誠信，熱忱，專業(yè)，在提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，也與客戶建立了深厚的友誼。優(yōu)異的產(chǎn)品性能加上完善的服務(wù)體系亦促成我公司承攬了另一單荊州市中心醫(yī)院改擴(kuò)建燃?xì)庹羝仩t業(yè)務(wù)，客戶的信任是我們最好的回報(bào)。

荊州市中心醫(yī)院(華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬荊州醫(yī)院)，始建于1950年3月，是江漢平原集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、康復(fù)為一體的大型綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院。